Jak CreatureHealth zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane
Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak CreatureHealth („my", „nas", „nasze") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej aplikacji — dostępnej w przeglądarce pod adresem mycreaturehealth.com oraz jako aplikacja mobilna na Androida i iOS.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Patryk Kuszczak (jednoosobowa działalność gospodarcza) z siedzibą w Polsce. Możesz się z nami skontaktować pod adresem privacy@mycreaturehealth.com (pełny adres pocztowy udostępniamy na żądanie).
CreatureHealth pomaga uporządkować informacje o zdrowiu Twoich zwierząt — wyniki badań, wizyty u weterynarza, leki i diety. Jest to narzędzie do prowadzenia dokumentacji i nie stanowi porady weterynaryjnej ani medycznej. Korzystając z CreatureHealth, akceptujesz tę politykę. Jeśli się z nią nie zgadzasz, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.
Możesz zalogować się adresem e-mail (wysyłamy jednorazowy kod na Twoją skrzynkę) albo przez Google lub Facebooka. W każdym przypadku — za pośrednictwem AWS Cognito — otrzymujemy i przechowujemy:
Jeśli logujesz się jednorazowym kodem, wysyłamy go na Twój adres e-mail wyłącznie po to, żeby Cię zalogować. Kod jest ważny przez krótki czas i nie jest przechowywany po użyciu. Logowanie e-mailem nie zbiera niczego poza adresem e-mail.
Ustawienie hasła jest opcjonalne. Jeśli je ustawisz, jest zarządzane w bezpieczny sposób przez AWS Cognito — nigdy nie przechowujemy ani nie widzimy Twojego hasła. Nie zapisujemy też zdjęcia profilowego z konta Google ani Facebooka.
Nie zbieramy danych finansowych ani numerów dokumentów tożsamości, nie budujemy profili reklamowych i nie używamy reklamowych ani śledzących plików cookie. Korzystamy z analityki produktowej i monitoringu błędów szanujących prywatność (patrz: Usługi zewnętrzne), żeby utrzymywać i ulepszać aplikację oraz naprawiać awarie — nigdy w celach reklamowych.
Wykorzystujemy Twoje dane wyłącznie po to, żeby serwis działał i był lepszy:
🤖 Nigdy nie wykorzystujemy danych, które Cię identyfikują — danych konta, profili Twoich zwierząt ani przesłanych przez Ciebie dokumentów — do trenowania modeli sztucznej inteligencji i nigdy nie przekazujemy ich nikomu, żeby trenował swoje.
Część tego, co zapisujesz, ma wartość wykraczającą poza Twoje własne konto: jak zmienia się parametr w czasie, jak często dany objaw występuje u konkretnej rasy, jak wygląda prawidłowa krzywa wagi. Zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania takich danych — dopiero po ich anonimizacji — do rozwoju i ulepszania CreatureHealth, do budowania funkcji takich jak zakresy referencyjne, trendy i porównania, do trenowania własnych modeli oraz do udostępniania lub licencjonowania zanonimizowanego zbioru podmiotom trzecim, także na warunkach komercyjnych.
Warunkiem jest kolejność: najpierw anonimizacja, potem użycie. Zanonimizowane znaczy tu, że przy danych nie ma imienia, adresu e-mail ani danych kontaktowych, nie ma żadnego przesłanego przez Ciebie pliku ani tekstu wpisanego ręcznie, a pracujemy na nich zbiorczo — nie mają prowadzić z powrotem do Ciebie ani do Twojego zwierzęcia. Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych, które Cię identyfikują.
Tworzenie takiego zbioru z Twoich danych opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, więc w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw: napisz na privacy@mycreaturehealth.com, a wyłączymy Twoje rekordy — bez żadnego wpływu na to, jak korzystasz z aplikacji. Jeśli nie chcesz, żeby cokolwiek Twojego zostało w ten sposób po usunięciu konta, powiedz nam zanim je usuniesz — potem nie ma już w naszych systemach Twojego adresu e-mail, więc nie jesteśmy w stanie stwierdzić, które rekordy były Twoje.
Kiedy przesyłasz wynik badania, pomagamy Ci zamienić go w uporządkowane dane:
Na tym etapie wysyłamy do Google wyłącznie sam dokument, szyfrowanym połączeniem — nigdy Twojego imienia ani adresu e-mail. Google przetwarza go jako nasz podmiot przetwarzający, na warunkach Google Gemini API; korzystamy z płatnego API i nie zezwalamy Google na wykorzystywanie Twoich treści do trenowania modeli. Odczytane wartości zapisujemy na Twoim koncie. Zawsze sprawdzasz wynik, zanim zostanie zapisany.
Żeby poprawiać trafność automatycznego odczytu, mierzymy, gdzie AI się myli: przy zapisie porównujemy to, co odczytało AI, z tym, co ostatecznie zapisujesz, i wysyłamy do naszej analityki produktowej wyłącznie sygnał techniczny — których parametrów dotyczyła korekta (np. „białko") i jakiego typu była zmiana (wiersz dodany, usunięty, albo poprawiona wartość, jednostka lub status). Nie wysyłamy przy tym samych wartości, przesłanego pliku ani danych osobowych — tylko identyfikatory parametrów i typy zmian, powiązane z pseudonimowym identyfikatorem konta. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (poprawa jakości usługi); w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw, pisząc na privacy@mycreaturehealth.com.
Żaden system nie jest w 100% bezpieczny. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało przejęte, napisz do nas natychmiast na privacy@mycreaturehealth.com.
Korzystamy z niewielkiej liczby podmiotów przetwarzających, każdy na własnych warunkach przetwarzania danych:
Twoje dane są przechowywane w UE. Jednak gdy korzystasz z odczytu wyników przez AI (Google) albo logujesz się przez Google lub Facebooka, dostawcy ci mogą przetwarzać odpowiednie dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie przekazanie odbywa się na podstawie zabezpieczeń stosowanych przez tych dostawców, na przykład standardowych klauzul umownych UE.
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne. Konto możesz usunąć w każdej chwili z poziomu aplikacji: Profil → Usuń konto.
Gdy zgłosisz usunięcie konta, zaczyna biec 30-dniowy okres karencji. Od razu wylogowujemy Cię na wszystkich urządzeniach, ale nic jeszcze nie jest kasowane — zaloguj się ponownie przed upływem 30 dni, a będziesz mógł anulować usunięcie. Po 30 dniach usunięcie zostaje wykonane i nie da się go już cofnąć.
Gdy do tego dojdzie, trwale kasujemy wszystko, co identyfikuje Ciebie lub Twoje zwierzę:
Mówimy wprost: nie kasujemy całego rekordu — odcinamy go od Ciebie. To, co zostaje, to pozbawiony tożsamości szkielet, przy którym nie ma już żadnego imienia, danych kontaktowych, plików ani tekstu wpisanego ręcznie: gatunek i rasa, daty, rodzaj wyniku lub zdarzenia, wybrane z listy objawy i ich nasilenie, schematy podawania leków, wagi i rodzaj diety. Zachowujemy to, bo zbiorcze dane o zdrowiu zwierząt są tym, co z czasem czyni ten serwis lepszym (na przykład zakresy referencyjne i trendy) — co dokładnie możemy robić z danymi zanonimizowanymi, opisuje sekcja 3 — a wskazać z powrotem na Ciebie ani na Twoje zwierzę już nie potrafią.
Jeśli wolisz, żeby ten pozostały rekord w ogóle nie został zachowany — napisz na privacy@mycreaturehealth.com zanim usuniesz konto, a usuniemy również jego, patrz sekcja 3.
Niezależnie od tego logi operacyjne i logi błędów przechowujemy tylko przez krótki czas (około 7 dni), po czym są kasowane automatycznie.
Jeśli przebywasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, przysługują Ci następujące prawa:
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na privacy@mycreaturehealth.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
CreatureHealth nie jest skierowane do dzieci poniżej 16. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci poniżej 16 lat. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami — niezwłocznie je usuniemy.
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Przy istotnych zmianach zaktualizujemy powyższą datę „Ostatnia aktualizacja", a gdy będzie to uzasadnione — poinformujemy Cię w aplikacji. Dalsze korzystanie z serwisu po aktualizacji oznacza akceptację zmienionej polityki.
W każdej sprawie dotyczącej tej polityki oraz w celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami:
Patryk Kuszczak (administrator danych, jednoosobowa działalność gospodarcza)
E-mail: privacy@mycreaturehealth.com
Polska — pełny adres pocztowy udostępniamy na żądanie
Strona: mycreaturehealth.com
Staramy się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia dotyczące prywatności w ciągu 30 dni. W przypadku skomplikowanych spraw możemy wydłużyć ten termin o kolejne 60 dni — poinformujemy Cię, jeśli tak się stanie.