Usunięcie konta i danych

Usuń swoje konto

Konto w CreatureHealth i swoje dane osobowe możesz usunąć w każdej chwili.

Usunięcie z poziomu aplikacji (najszybsze)

  1. Otwórz CreatureHealth i przejdź do zakładki Profil.
  2. Wybierz Usuń konto i potwierdź.
  3. Wylogujemy Cię na wszystkich urządzeniach, a konto wchodzi w 30-dniowy okres karencji — zaloguj się ponownie przed jego upływem, żeby anulować.
  4. Po 30 dniach usunięcie zostaje wykonane i nie da się go cofnąć.

Co znika, a co zostaje

Usuwane trwale

  • Twoje imię i adres e-mail
  • Dostęp do logowania (konto uwierzytelniania)
  • Każdy przesłany plik: PDF-y i zdjęcia wyników, zdjęcia zwierząt, skany wypisów, plany diet
  • Imiona zwierząt, numery mikroczipów i notatki
  • Wartości badań, nazwa laboratorium i nazwy plików
  • Tekst wpisany ręcznie i odczytany z dokumentów: lekarz i klinika, powód wizyty, opisy objawów, notatki do diety, nazwa i numer przepisu, nazwa i uwaga każdej pozycji przepisu

Zostaje — bez tożsamości

  • O zwierzęciu: gatunek i rasa, płeć i informacja o kastracji, wiek i data urodzenia, zaznaczone choroby przewlekłe, wagi i zakres prawidłowej wagi, oceny kondycji ciała
  • O jego historii: daty, rodzaje wyników i zdarzeń, ogólny status wyniku (prawidłowy, do uwagi albo nieprawidłowy — same wartości są kasowane), wybrane z listy objawy i ich nasilenie, nazwy leków, dawki i schematy podawania wraz z odnotowanymi podaniami, rodzaj diety z wpisanymi karmami gotowymi i ich porcjami, a z przepisów diety domowej same wartości, bez słów (data przygotowania, waga i energia, dla których przepis policzono, wielkość partii, porcje, rodzaj i ilość każdej pozycji — bez jej nazwy)
  • O koncie: plan, z którego korzystało, i daty odczytów AI
  • Nic z tego nie wskazuje z powrotem na Ciebie ani na Twoje zwierzę — żadnego imienia, danych kontaktowych, plików, notatek ani opisów
  • W tej zanonimizowanej postaci możemy tych danych używać do rozwoju aplikacji i udostępniać je podmiotom trzecim — patrz Polityka prywatności
  • Chcesz, żeby i to nie zostało? Napisz do nas ZANIM usuniesz konto.

Nie masz dostępu do aplikacji?

Jeśli odinstalowałeś aplikację albo nie możesz się zalogować, zgłoś usunięcie mailem z adresu przypisanego do konta. Zanim cokolwiek usuniemy, weryfikujemy, że konto należy do Ciebie.

Zgłoś usunięcie konta

Na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu 30 dni.