Usunięcie konta i danych

Usuń swoje konto

Konto w CreatureHealth i swoje dane osobowe możesz usunąć w każdej chwili.

Usunięcie z poziomu aplikacji (najszybsze)

  1. Otwórz CreatureHealth i przejdź do zakładki Profil.
  2. Wybierz Usuń konto i potwierdź.
  3. Wylogujemy Cię na wszystkich urządzeniach, a konto wchodzi w 30-dniowy okres karencji — zaloguj się ponownie przed jego upływem, żeby anulować.
  4. Po 30 dniach usunięcie zostaje wykonane i nie da się go cofnąć.

Co znika, a co zostaje

Usuwane trwale

  • Twoje imię i adres e-mail
  • Dostęp do logowania (konto uwierzytelniania)
  • Każdy przesłany plik: PDF-y i zdjęcia wyników, zdjęcia zwierząt, skany wypisów, plany diet
  • Imiona zwierząt, numery mikroczipów i notatki
  • Wartości badań, nazwa laboratorium i nazwy plików
  • Tekst wpisany ręcznie i odczytany z dokumentów: lekarz i klinika, powód wizyty, opisy objawów, notatki do diety

Zostaje — bez tożsamości

  • Gatunek i rasa, daty, rodzaje wyników i zdarzeń, wybrane z listy objawy i ich nasilenie, schematy podawania leków, wagi, rodzaj diety
  • Nic z tego nie wskazuje z powrotem na Ciebie ani na Twoje zwierzę — żadnego imienia, danych kontaktowych, plików ani wpisanego tekstu
  • W tej zanonimizowanej postaci możemy tych danych używać do rozwoju aplikacji i udostępniać je podmiotom trzecim — patrz Polityka prywatności
  • Chcesz, żeby i to nie zostało? Napisz do nas ZANIM usuniesz konto.

Nie masz dostępu do aplikacji?

Jeśli odinstalowałeś aplikację albo nie możesz się zalogować, zgłoś usunięcie mailem z adresu przypisanego do konta. Zanim cokolwiek usuniemy, weryfikujemy, że konto należy do Ciebie.

Zgłoś usunięcie konta

Na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu 30 dni.